 | 勝間式「利益の方程式」 ─商売は粉もの屋に学べ!─ (2008/04/04) 勝間 和代 商品詳細を見る |
【 目 次 】 アマゾンより引用
第1章 なぜ、利益の概念が必要なのか
売上ノルマでは不十分になった現在の日本の経済環境
わかっているのになぜ「利益ノルマ」がなかなか浸透しないのか
利益の源泉は実は他社が追いつくまでの時間的な余裕である
etc.
第2章 利益はどう計算するのか
カロリーのように利益を計量できるようにしたい
勝間式「万能利益の方程式」の紹介
「万能利益の方程式」のいいところは、アバウトな計算でいいこと
etc.
第3章 利益を上げる方程式の解き方
万能利益の方程式をカジュアルフレンチ・レストランに当てはめてみる
4つの原則の実行はそれほど単純な話ではない
仮説構築、実行、検証の積み重ねだけが方程式を解いていく鍵になる
etc.
第4章 原則1 どうやって顧客単価を上げるのか
基礎知識1 顧客単価が利益に最も影響する
基礎知識2 顧客単価と潜在顧客数は相反する
基礎知識3 顧客が増えるほど、平均顧客単価は下がっていく
基礎知識4 顧客の持つニーズ、とくにコンプレックスの大きさに応じて顧客単価は決まる
基礎知識5 プライシングとは、顧客が気持ちよくお金を支払ってしまう仕組みのことである
etc.
第5章 原則2 どうやって顧客獲得コストを下げるのか
基礎知識1 商品力が顧客獲得コストを下げる
基礎知識2 顧客を積極的に選択することが顧客獲得コストを下げる
基礎知識3 顧客獲得コストはちょっとした工夫で大きく変わる
基礎知識4 顧客の獲得も重要だが、ロイヤル顧客の維持はもっと重要である
基礎知識5 口コミは究極の顧客獲得手段である
etc.
第6章 原則3 どうやって顧客原価を下げるのか
基礎知識1 原価には業種ごとの相場がある
基礎知識2 過剰な品質、過剰な設備投資、過剰な人員投資が原価高を招く
基礎知識3 価格以外の軸を原価に持ち込むと原価引き下げのアイデアが生まれる
基礎知識4 仕入先を工夫すると原価は下がる
基礎知識5 結局は地道なベンチマークが決め手になる
etc.
第7章 原則4 どうやって顧客数を伸ばすのか
基礎知識1 何はなくとも「S字カーブ」の法則は理解をする
基礎知識2 顧客セグメンテーションの基本はやはり年齢・性別・所得にある
基礎知識3 潜在顧客数の規模は事前にほぼ把握できる
基礎知識4 団塊世代、団塊ジュニア世代が重要である
基礎知識5 客寄せビジネスと受け皿ビジネスの両方を用意する
etc.
第8章 明日からできる行動習慣
顧客単価を上げるための行動習慣10
顧客獲得コストを下げるための行動習慣 10
顧客原価を下げるための行動習慣10
顧客数を増やすための行動習慣10
とりあえず、目次をみているだけでも、壮観な眺めです。
内容的にも、こんな本を出して欲しかったの見本のような本でしたし …
感じた特色
�‐ヾ崋阿痢嵋�能利益の方程式」を提示している。
��日本の経済環境を的確に捕捉した見地から発している。
・市場飽和とそれによる売上高中心の長時間労働
・少子化・下流社会・格差社会の状況
・インターネットによる、スピード加速
��ワークライフバランスと成果の両方を可能とできるとの見地。
�ざ辰�程のビジネス実例と、豊富なビジネス概念・法則からの展開。
�ス柔�の良さ
・自然な流れの章
・まとめで始まり、繰り返しまとめながら、最後にまとめ
・最終章は実践に結びつくように考慮されたまとめになっている
�λ莢鵝�注目の的となる参考文献
すいません、大雑把な特色で …
こういった特色で、『利益の方程式』の題名どおり、徹底して"利益"を中心にてんこ盛りな内容といえます。
私もこの記事を書くまで、通しで２回、流し読み（気になる部分の復習）でも３回ぐらい読みましたが、全然読み足りないです。
（でも、全然飽きてないです … って、頭に入ってないような気もするが。）
斎藤一人さんが過去、言っていたように４９回ぐらい読まないといけないのかも。
個人的にも、自社の利益率について社長と話していたばかりでしたから尚更です。
売上は年々増大してますが、経費の増大・人員増加を考慮すると手放しでは喜べないからですね。
（ここまで、倍々成長でしたが、まだまだ中小企業ですから売上増大のみでなく、質の向上も必須になってくるのは明白です。特に大きくなる時のロスは無視すると、多大なしっぺ返しがくる恐れがありますから。）
参考文献にしても読みたい書籍がまだありますから、以下が今年の目標ですね。
�，海痢慷�益の方程式』を習熟する。（その他過去著作の参考文献も含め）
�⊆�分なりに、実践・展開できる方法を考えて実施する。
で、勝間さん、これ以上の大活躍は来年まで控えて下さいませんか？
ちょっと、スピードがＦ１並みなんですけど。(泣）
最後に、利得喜（りえき）にしたいですね … お後がよろしいようで。(笑）
Makeup Life!
今日もここまで、貴方の貴重な時間で、
このブログを読んでいただき、有難うございました。
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